Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch, ngày càng xuất hiện nhiều các ngành nghề đa dạng, phong phú liên quan đến ngành du lịch, thu hút một lượng lớn các bạn học sinh, sinh viên. Chính vì vậy, ngành du lịch dần trở thành một điểm nóng, một ngành “hot” được nhiều người săn đón. Do đó, để giải đáp những thắc mắc về lựa chọn nghề nghiệp hay trường học liên quan đến ngành du lịch, bài viết dưới đây xin chia sẻ những công việc phổ biến của ngành du lịch.
1. Những công việc của ngành du lịch
Điều hành du lịch
Người điều hành du lịch là người điều phối hoạt động của một chương trình du lịch, sắp xếp và nhận thông tin từ phía khách hàng, liên kết với các đơn vị hợp tác về dịch vụ tàu xe, vé máy bay, phòng, địa điểm vui chơi, cũng như giải quyết các vấn đề phát sinh… nhằm đảm bảo được chất lượng phục vụ tốt nhất cho khách hàng. Tương tự như ngành quản lý du lịch, người làm nghề điều hành du lịch thường xuyên làm việc văn phòng với chiếc máy tính cùng một lượng thông tin khủng lồ, vì thế mà công việc này thích hợp với những người có tố chất tâm lý tốt cũng như khả năng chịu áp lực cao, khả năng ứng xử nhạy bén và linh hoạt. Mức Lương khởi điểm: 6.000.000 – 10.000.000 VND
Quản lý du lịch
Quản lý du lịch là một trong những công việc cực hot ngành du lịch với mức lương “khủng”. Người quản lý du lịch phải có kiến thức chuyên sâu về nghiệp vụ, có khả năng lãnh đạo và có mối quan hệ tốt trong nghề. Công việc chính của ngành quản lý du kịch là gặp gỡ đối tác, tham dự hội thảo, tham gia các đợt quảng bá du lịch, đến nhiều nơi để tham quan, khảo sát, học hỏi, áp dụng kiến thức cho doanh nghiệp mình. Vì vậy họ chủ yếu làm việc trong văn phòng với các báo cáo, đề án, hồ sơ,.. – hoàn toàn trái ngược với hướng dẫn viên du lịch. Với mức lương khởi điểm: 10.000.000 – 15.000.000 VND
Hướng dẫn viên du lịch
Một trong những công việc hot nhất và phổ biến nhất của ngành du lịch là làm hướng dẫn viên du lịch. Hướng dẫn viên du lịch là người trực tiếp tiếp xúc với khách du lịch, tổ chức các hoạt động du lịch theo yêu cầu, theo dõi mọi hoạt động của họ cũng như đảm bảo an toàn và xử lý các vấn đề phát sinh của khách du lịch. Để trở thành một hướng dẫn viên du lịch tốt, bạn phải có một tâm lý vững vàng, cũng như có khả năng giao tiếp, hoạt náo tốt, đồng thời có kiến thức tốt về những địa điểm du lịch. Ngoại hình không phải là yếu tố tiên quyết và bắt buộc với hướng dẫn viên du lịch, nhưng với khuôn mặt tích cực, tính cách hoạt bát, thì đó sẽ là một điểm cộng rất lớn. Mức lương khởi điểm hướng dẫn viên nội địa: 3.500.000 – 6.000.000 VND và Hướng dẫn viên quốc tế: 5.000.000 – 9.000.000 VND
Nhân viên marketing du lịch
Nhân viên marketing du lịch cũng giống như những nhân viên marketing của các ngành nghề khác, công việc chủ yếu của họ là nghiên cứu thị trường, tìm hiểu những nhu cầu khách hàng, tìm ra những hướng thay đổi tích cực cho công ty cũng như quảng bá, tuyên truyền cho mọi người. Việc làm này đòi hỏi sự di chuyển thường xuyên, yêu cầu các nhân viên có thể lực và sức khỏe tốt, đồng thời biết cách nắm được tâm lý khách hàng cùng với sự nhanh nhạy trong xử lý công việc và sáng tạo để tìm ra được hướng phát triển tích cực cho công ty. Hiện nay, yêu cầu của khách hàng cũng tăng lên cộng với sự cạnh tranh của các công ty khác, việc đưa ra khảo sát thị trường chất lượng cùng với có hướng phát triển phù hợp là yêu cầu thiết yếu để phát triển, vì vậy bộ phận marketing du lịch đóng một vai trò quan trọng trong coong ty. Lương khởi điểm: 4.000.000 – 6.000.000 VND
Phục vụ, lễ tân
Đây là một trong số ít những ngành nghề tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, tạo nên những ấn tượng ban đầu của khách về tour du lịch đó. Phục vụ và lễ tân đều cần có kỹ năng giao tiếp tốt, hành vi ứng xử thông minh, thái độ lịch sự với khách hàng. Nếu có ngoại hình dễ nhìn thì sẽ là một ưu thế vì nó gây ra ấn tượng tốt ban đầu cho khách du lịch. Công việc của phục vụ, lễ tân chủ yếu là trả lời những yêu cầu, thắc mắc của khách hàng cũng như giúp đỡ việc tìm phòng, tìm đường,… cho các khách du lịch. Lương khởi điểm: 3.000.000 – 6.000.000 VND (tùy loại nhà hàng, khách sạn)
2. Học ngành du lịch ra trường làm việc ở đâu ?
- Chuyên viên tại các Sở, ban, Ngành về Du lịch hoặc nghiên cứu, giảng dạy về du lịch tại các cơ sở đào tạo, viện nghiên cứu,…
- Hướng dẫn viên du lịch hoặc chuyên viên phụ trách các bộ phận lưu trú, tiếp thị, chăm sóc khách hàng, tổ chức hội nghị – sự kiện.
- Quản trị – điều hành – thiết kế tour tại các công ty trong và ngoài nước.
- Khi làm việc trong ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành cũng đồng nghĩa với việc bạn có rất nhiều cơ hội để tự khẳng định bản thân, phát triển khả năng kinh doanh độc lập. Một trong những xu hướng được ưu tiên lựa chọn hiện nay chính là thành lập công ty kinh doanh dịch vụ du lịch – lữ hành của riêng mình.
Xem thêm
> Vì sao nên đến Huế học du lịch
> Sinh viên học ngành du lịch có dễ xin việc không ?
> Sinh viên ngành du lịch thu nhập “khủng” sau khi ra trường?
> Những Vị Trí Có Thu Nhập Khủng Khi Tốt nghiệp Ngành Du Lịch
